如何处理待审核状态地址无效且报错的订单?

更新于 2025年03月04日复制链接
部分订单由于邮编不存在或者邮编与州、城市对应错误,因此验证失败。进入待审核地址无效状态,且出现
Country cannot be empty, please fill it in ;
The zip code does not exist, please modify it ;
The postal code or city is wrong, please modify it ;
The postal code or state/province is incorrect, please modify it等报错。



解决方法如下:
1、点击订单号进入详情页。


2、自行检查地址,国家、城市、州和邮编(验证时需要关注大小写,空格、缩写之类的数据影响)。若无误,点击保存,即可跳过该验证,订单进入正常流转状态。


3、若地址有误进行手动编辑后,点击保存,仍报错邮编或州/省错误,请修改,或者忽略。则按提示继续修改或忽略即可。


注:以上情况仅针对美国地址,其他国家地址依然只验证是否为空;
       不返回地址的订单如TikTok线上发货订单、Shein线上发货订单,不执行该地址验证;
       Temu订单若开启了不校验Temu订单空地址,则不执行该地址验证;
       由于Temu店铺被管控,只能用线上面单发货,返回订单收件人地址内容是带*号的,适用此方法。



 
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