如何使用Temu线上发货?

更新于 2024年07月08日复制链接
Temu线上发货即在购买面单时选择Temu官方提供的物流服务,通过4SellerTemu购买面单4Seller会同步购买面单进度购买成功会面单回传到4seller可以通过该面单进行自建仓发货或者三方仓发货。
注:若本土店铺订单需要线上发货,需重新获取平台Token

Step1 订单-待处理状态
(1)单个操作
在订单待处理状态下,单个点击订单的购买面单,即可进入订单的购买面单界面。



在订单的购买面单页面,需填写以下信息:
  1. 选择发货仓库;
    1. 若选择自建仓,则物流商可选择Temu或账号已授权的物流商;
    2. 若选择三方仓,则物流商可选择Temu或选择的对应三方仓物流。
  2. 物流商选择Temu,即表示使用的是Temu官方的物流服务,即线上发货;
  3. 填写包裹的重量和尺寸信息;
  4. 选择相应的Temu官方提供的物流服务;
  5. 最后点击购买面单即可购买面单发货。

(2)批量操作

批量勾选订单,点击批量修改,可批量更新所选订单的包裹和物流信息。

点击包裹即可进入更新包裹的页面,填写包裹的的重量,选择相应的包裹尺寸或手动输入尺寸,然后点击保存,即可保存包裹的信息。


点击物流信息即可进入修改物流信息的页面,在该页面请确认以下信息:
  1. 物流商中选择为Temu,即表示使用的是Temu官方的运输服务。
  2. 选择相应的物流服务;
  3. 最后点击保存即可更新物流信息。

最后点击购买面单即可批量购买面单发货。

 

Step2 订单-处理中状态:

在处理中页面中,会有自建仓和三方仓两种:

(1)自建仓

若购买面单时选择的发货仓库为自建仓,则会同步到自建仓,共有3种状态:
  • 成功:表示购买面单成功
  • 失败:表示购买面单失败
  • 购买面单中:表示正在购买面单中
在成功状态下,物流商到自建仓地址取货,点击发货可以将订单的追踪信息自动同步至平台并将订单流转到发货状态。

(2)三方仓

若购买面单时选择的发货仓库为三方仓,则会同步到三方仓,各种状态具体情况如下所示:
  • 失败:
    • 购买面单失败:表示Temu物流商购买面单失败
    • 推送3PF失败:表示面单信息推送3PF失败
    • 发货失败:表示三方仓处理发货自动回传信息并且自动标发订单此时标发失败
  • 处理中:
    • 购买面单中:表示Temu物流商购买面单中
    • 推单中:表示推送出库单信息至三方仓中
  • 三方仓处理中:
    • 表示购买面单成功并等待三方仓返回单号
等待三方仓处理完成,三方仓进行拣货打包,物流商到三方仓地址取货并发货成功后,订单的追踪信息自动同步至平台并流转到已发货状态。

 
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