如何通过谷仓发货？

在4Seller，通过谷仓履行订单主要包括授权谷仓仓库，同步库存和订单处理三个步骤，谷仓发货后自动提交跟踪号至TikTok，支持TikTok Shipping物流面单提交至谷仓。

 
Step 1: 授权谷仓仓库


点击设置按钮，进入到库存设置页面，点击创建3PF仓库即可在添加你的3PF页面选择添加谷仓仓库







点击GOODCANG的图标即可添加谷仓的仓库，添加谷仓您需要进行以下操作：

1.输入账户名称（自定义的谷仓名称）

2.输入谷仓的APP token和Appkey（找谷仓工作人员提供）



最后点击确认即可授权谷仓仓库







 
Step 2: 同步库存


在处理订单之前，需要先同步谷仓仓库的库存信息。



进入库存板块，点击3PF中的谷仓，然后点击同步库存即可同步已授权的谷仓仓库的库存。







在谷仓库存页面，如果库存的SKU没有配对，需要点击匹配进行配对，点击匹配即可进入Map Product的页面配对库存的SKU。







在Map Product页面，可以通过商品名称和SKU进行搜索，然后选择对应的商品点击请选择即可配对库存的SKU。






Step 3: 订单处理
 

Step 3.1开启库存扣减选项


使用谷仓履行订单，需要先开启库存扣减的选项，点击设置按钮进入订单及运输设置页面，然后点击流程设置，选择开启库存扣减的选项即可使用谷仓扣减库存发货。






Step 3.2订单处理-待审核


处在待审核状态中的订单，主要是由于没有配对SKU，缺货，地址无效、未付款和风控中这五种原因。



可以先批量更新订单的发货仓库，勾选订单后点击批量修改下的仓库，即可更新订单的发货仓库。







在修改仓库页面，可以选择相应的谷仓仓库，然后点击保存即可批量更新已选订单的发货仓库为谷仓。







（1）未配对



当订单出现在未配对列表中时，表示商品SKU未配对成功，可以点击Unmapped图标，选择对应的SKU进行配对









选择对应的SKU后，会弹出关联SKU的提示：

点击只修改本订单，则只会对当前订单生效；

点击是的，则会对未配对订单和后续所有订单生效。







（2）缺货



当订单出现在缺货中时，请检查仓库是否选择正确。

如果库存不足，请补足库存，然后进入库存模块的谷仓页面，点击同步库存进行更新。





Step 3.3订单处理-待处理


（1）单个操作



单个点击订单的购买面单，即可进入该订单相应的购买面单页面。







在购买面单的页面，可进行以下操作：



1. 确认选择的是GOODCANG的仓库

2. 确认物流商

3. 填写包裹的重量

4. 选择对应的物流服务



最后点击购买面单，订单将会进入到处理中。







（2）批量操作



注意：在处理TikTok平台的订单时，需要先对订单进行筛选，使用TikTok Shipping物流的订单不能与使用Seller Shipping的订单同时处理。在批量勾选订单前，需要先在买家指定筛选栏中筛选出订单。







点击批量修改下的物流信息可批量更新已选订单的物流信息。







在修改物流信息页面，可进行以下操作：


	
确认物流商
	
选择相应的服务

最后点击保存即可批量更新物流信息。







点击批量修改下的包裹可批量更新已选订单的包裹信息。







在编辑包裹页面需输入包裹的重量，选择尺寸模板或手动输入尺寸。







最后点击购买面单即可为已选订单批量购买面单，订单将会进入到3PF仓库处理中的流程中。







（3）快捷操作



点击包裹和物流栏下方的方框可以快捷输入包裹的重量和尺寸以及选择物流服务。






Step 3.4订单处理-处理中-3PF仓库


在3PF仓库的处理中流程中，订单有五种状态：



1.失败：



买面单失败：即订单购买面单失败

推送3PF失败：即订单推送至谷仓失败

发货失败：即将运单号推给订单所在平台发货时失败



注意：在失败流程中的订单可申请再次操作







2.处理中：



购买面单中：即正在为订单购买面单中

推单中：即正在推送订单到谷仓

撤单中：即正在取消面单中







3.三方仓处理中：面单购买成功但未返回运单号







当订单申请到运单号并且成功提交到订单所在平台后，订单会自动进入到Shipped状态，即发货成功。







如何设置物流规则？- 支持自动推单和购买面单