如何通过Amazon MCF（FBA）发货？

在4Seller，通过Amazon FBA (MCF)履行订单主要包括授权亚马逊仓库，完成SKU配对和订单处理三个步骤。
 



注意事项：
【1】必须先授权Amazon店铺才可以使用；

【2】需要操作2次配对关系：FBA产品和仓库商品SKU配对，仓库商品SKU和店铺产品SKU配对（出单后订单SKU需通过关联的4Seller SKU，找到对应关联的Amazon SKU）

【3】可设置物流规则，实现自动选择Amazon MCF发货，具体查看：如何设置物流规则-支持为订单自动选择物流渠道和买面单？

【4】可开启库存同步，实现自动更新FBA库存至平台店铺，具体查看：如何开启库存同步-库存联动？

 



Step 1: 授权亚马逊仓库


注意：在授权亚马逊仓库之前，需要已经在4seller授权了亚马逊店铺。

点击设置按钮，进入到Inventory Settings页面，然后点击3PF Warehouse中的Create即可进入到Add Your FBA页面添加FBA仓库。







在Add Your FBA页面，下拉选择相应的亚马逊店铺，然后点击确认即可添加该店铺所对应的仓库。







Step 2: 完成SKU配对


在处理订单之前，需要先同步亚马逊仓库的库存信息。

进入Inventory，点击3PF中的FBA，然后点击Sync Inventory即可同步已授权的FBA仓库的库存。







在FBA库存页面：

如果FAB产品的SKU和仓库商品SKU一致，系统会自动完成配对，无需手动操作；

如果库存的SKU没有配对，需要点击Map完成FBA产品和仓库商品SKU的配对，点击Map即可进入Map Product的页面配对库存SKU。







在Map Product页面，可以通过商品名称和SKU进行搜索，然后选择对应的商品点击Select即可配对库存SKU。







Step 3: 订单处理



Step 3.1开启Shipping minus inventory选项


使用亚马逊MCF履约，可先开启Shipping minus inventory选项，点击设置按钮进入Order & Shipping设置页面，然后点击Process Settings，开启Shipping minus inventory选项即可使用库存发货。

若未开启Shipping minus inventory，也可选择FBA发货，但是无法将FBA库存推送至平台店铺。



 


Step 3.2订单处理-Pending


处在Pending状态中的订单，主要是由于没有配对SKU，缺货，地址无效和未支付这四种原因。

可以先批量更新订单的发货仓库，勾选订单后点击Batch Modify中的Warehouse，即可选择要更新的仓库。







在Edit Warehouse页面，可以选择相应的FBA仓库，然后点击Save即可批量更新订单的发货仓库。







（1）当订单出现在Unmapped中时，表示商品SKU未配对成功，可以点击Unmapped图标，选择对应的SKU进行配对。







选择对应的SKU后，会弹出Link Products的提示：

点击Only this modification则只会对当前订单生效；

点击Yes则会对未配对订单和后续所有订单生效。







（2）当订单出现在Out of Stock中时，请检查仓库是否选择正确，如果库存不足，请补足库存，然后点击Refresh Stock按钮刷新库存进行同步。

 




Step 3.3订单处理-To Ship


（1）单个操作



单个点击订单的Buy Label，即可进入该订单相应的Buy Label页面。







在订单的Buy Label页面，请确认以下信息：

1. 确认选择的是FBA的仓库；

2. Carrier显示为Amazon MCF；

3. 选择对应的Service；

最后点击Buy Label购买面单，订单将会进入到In Process状态。







（2）批量操作

注意：在处理TikTok平台的订单时，需要先进行筛选。使用TikTok Shipping物流发货的订单不能与使用Seller Shipping的订单同时处理。在批量勾选订单前，需要先在Shipping Service筛选栏中筛选出Seller Shipping的订单。









点击Batch Modify中的Shipping info可批量更新已选订单的物流信息。







在Update Shipping info页面，请确认以下信息：


	
Carrier显示为Amazon MCF；
	
选择相应的Service。

 最后点击Save即可批量更新物流信息。







然后点击Buy Label批量购买面单，订单将会进入到In Process状态。







（3）快捷操作

点击Shipping下面的方框可以快捷选择物流服务。







Step 3.4订单处理-In Process


购买面单后的订单即会流转到3PF仓库的处理中的流程中，订单有三种状态：



1.失败：

买面单失败：即订单购买面单失败

推送3PF失败：即订单推送至Amazon MCF失败

发货失败：即将运单号推给订单所在平台发货时失败

注意：在失败流程中的订单可申请再次操作







2.处理中：

购买面单中：即正在为订单购买面单中

推单中：即正在推送订单到Amazon MCF







3.三方仓处理中：面单购买成功但未返回运单号（一般Amazon MCF 24小时内生成运单号）







当订单申请到运单号并且成功提交到订单所在平台后，订单会自动进入到Shipped状态，即发货成功。







相关指南：



如何设置物流规则？- 支持自动推单和购买面单