4Seller supporta la modifica ordini: I venditori possono utilizzare la funzione modifica ordine per inviare regali aggiuntivi al cliente o modificare i prodotti nell'ordine.
Nota:
- Solo gli ordini "In Spedizione" sono modificabili;
- Gli ordini divisi non supportano la modifica. Per modificarli, è necessario prima ripristinarli.
- L'attivazione/disattivazione della detrazione inventario alla spedizione influisce sul funzionamento della modifica ordini.
Metodo 1: Attiva detrazione inventario alla spedizione
Passaggio 1: [In Spedizione → Dettagli ordine → Modifica prodotti → Aggiungi/rimuovi prodotti → Salva]
Note:
1. La quantità massima aggiungibile è pari all'inventario disponibile.
2. Con la detrazione attiva, è possibile selezionare solo il magazzino originale dell'ordine.
Per cambiare magazzino: Modifica i prodotti e salva, poi cambia magazzino (solo se non in modalità modifica).
Oppure: Cambia prima il magazzino senza modificare i prodotti.
3. È possibile rimuovere sia SKU originali che aggiunti.
4. Gli ordini modificati possono essere divisi in base al numero originale di prodotti.
Metodo 2: Disattiva detrazione inventario
Passaggio 1: [In Spedizione → Dettagli ordine → Modifica prodotti → Aggiungi/rimuovi prodotti → Salva]
Nota:
1. Con la detrazione disattiva, è possibile selezionare qualsiasi magazzino.
2. Rimozione SKU consentita in qualsiasi stato.
Per assistenza, contatta il nostro team di supporto.